Servicegarantieverklaring

Garantieverklaring voor gebruikers in het buitenland | VAPEPIE PRO 40000 Port

Beste VAPEPIE-gebruiker!
Welkom! Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden. Bedankt dat u als een van de eersten op de hoogte bent van de komst van de VAPEPIE PRO 40000 PUFFS.
Het spijt ons u te moeten mededelen dat deze zending tijdens het internationale transport betrokken is geraakt bij een ernstig verkeersongeval, waardoor sommige producten in verschillende mate beschadigd zijn geraakt.

Productveiligheid en gebruikerservaring zijn onze fundamentele principes, en daar zullen we nooit concessies aan doen.
Na het incident hebben we onmiddellijk ons ​​noodplan geactiveerd: zodra de goederen in het magazijn aankwamen, is ons buitenlandse team begonnen met een handmatige inspectie van elk artikel om eventuele schade, lekkages of operationele problemen vast te stellen.
We zijn ons er echter van bewust dat er door de huidige opslagbeperkingen mogelijk nog enkele onontdekte, verborgen defecten aanwezig zijn. We nemen hiervoor de volledige verantwoordelijkheid en bieden onze oprechte excuses aan. Dit is niet de ervaring die we u willen bieden bij het gebruik van dit langverwachte nieuwe product.

🔒 Uw rechten staan ​​bij ons voorop.

Als u een product ontvangt met een van de volgende problemen:

• Beschadigde buitenmuur

• Lekkage/abnormale vochtsecretie

• Operationele problemen veroorzaakt door een schok

• Het ontvangen product is onbruikbaar.

Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice en vermeld het volgende:

Bestelnummer + een foto waarop het probleem te zien is.

Om u volledige gemoedsrust te bieden, doen wij plechtig de volgende merkbeloftes:

⭐"1→2" Veiligheidsvervangingsgarantie (1→2 Gratis vervanging)

Voor alle beschadigde producten is geen ingewikkelde inspectie of retourzending nodig; wij sturen u kosteloos twee gloednieuwe producten.

U zult geen verliezen lijden.
Dit is onze toezegging aan nieuwe productgebruikers en tevens onderdeel van onze toewijding aan kwaliteit.

🔧 Verantwoordelijkheid nemen voor nieuwe producten – ons onwrikbare principe.

De VAPEPIE PRO 40000 PUFFS is ons topmodel voor 2025.
Van productontwikkeling tot kwaliteitscontrole en logistiek, we laten ons bij elke stap leiden door het principe van maximale gebruikerservaring.
Dit ongeluk heeft geleid tot wachten en onzekerheid, wat voor ons zeer betreurenswaardig is.

We voeren een grondige analyse van het incident uit en bevestigen het volgende:

• Beveiliging van de toeleveringsketen

• Controlemogelijkheden van overzeese magazijnen

• aVerpakkingsimpactbestendigheid

Wij beloven:
We zullen direct verbeteren wat verbeterd kan worden; we zullen versterken wat versterkt kan worden.

🙏 Ik bied u nogmaals mijn oprechte excuses aan.

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging en onzekerheid die u door het incident heeft ondervonden.

Het beschermen van consumentenrechten is een principe dat VAPEPIE altijd hoog in het vaandel heeft staan.

Uw vertrouwen en begrip zijn onze grootste drijfveer om door te gaan.

📬 U kunt te allen tijde op ons vertrouwen.

Mocht u vragen of problemen hebben met de ontvangen producten, neem dan contact met ons op.

📧 E-mail (aanbevolen voor het versturen van foto's):
[email protected]
Om de verwerking te versnellen, verzoeken wij u uw bestelnummer te vermelden.
Let op: onze e-mails kunnen soms ten onrechte als spam worden gemarkeerd.

💬 WhatsApp (Snelste realtime communicatie):
+86 17689236568
SIn geval van nood raden we u aan contact met ons op te nemen via WhatsApp.

Altijd, met al uw vragen:
Wij staan ​​aan uw zijde.

VAPEPIE Team
1 december 2025