GYIK

Hoe plaats ik een bestelling?

Hoe plaats ik een bestelling?

1. Voltooi het toevoegen van artikelen aan je winkelwagen
2. Je kunt ervoor kiezen om via de website of via PayPal te betalen.

• Als u via de website wilt afrekenen, klik dan op de groene knop 'Afrekenen' aan de rechterkant van het scherm.
• Ha folytatni kívánja a PayPal -on keresztül, kattintson a PayPal gombra

1. U wordt doorgestuurd naar onze klantinformatiepagina. Het systeem zal u vragen om de volgende gegevens in te voeren:

• E -mail cím
• Naam
• titel

1. Als je een geldige kortingscode hebt, kun je deze invoeren in het veld 'Korting' aan de rechterkant van het scherm. Vergeet niet op de knop 'Toepassen' te klikken om de korting te berekenen en op je bestelling toe te passen.
2. Klik op "Doorgaan om een ​​verzendmethode te selecteren". Zorg ervoor dat u het juiste verzendadres invoert (indien dit afwijkt van het factuuradres). Nadat u de gegevens hebt ingevuld, klikt u op "Doorgaan om een ​​betaalmethode te selecteren".
3. U dient uw betaalgegevens in te voeren. Indien nodig kunt u ervoor kiezen om het verzendadres en het factuuradres gelijk te stellen.
4. Nadat u het formulier hebt ingevuld, klikt u op de knop 'Bestelling voltooien'. U wordt doorgestuurd naar een pagina met uw orderbevestiging en u ontvangt ook een bevestigingsmail.

Mocht u tijdens het betalingsproces problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice via e-mail: [email protected].

Wat moet ik doen als er artikelen ontbreken of onjuist zijn in mijn bestelling?

Als u een verkeerd of ontbrekend artikel ontvangt, neem dan contact met ons op via [email protected]. Vermeld hierbij het transactienummer (#order) en voeg relevant bewijsmateriaal toe (de afbeeldingsbestandsgrootte mag niet groter zijn dan 1 MB). Wij vervangen het verkeerde artikel graag kosteloos voor u, u hoeft het artikel dus niet terug te sturen! U kunt het ons zelfs cadeau doen.

Hoe kan ik zien of mijn bestelling succesvol is verzonden?

U ontvangt een bevestigingsmail met uw bestelnummer en aankoopgegevens.

Hoe kan ik de artikelen die ik heb besteld wijzigen?

Wijzigingen in uw bestelling kunnen worden doorgevoerd tot 23:00 uur (Pacific Daylight Time, GMT-7) op de dag dat de bestelling is geplaatst. U kunt contact met ons opnemen via leclec2025@163.com om een ​​wijzigingsverzoek in te dienen.

Hoe voeg ik artikelen toe aan mijn winkelwagen?

Voeg artikelen toe aan je winkelwagen:

1. Zoek de productpagina die u interesseert en selecteer vervolgens uw voorkeuren voor dat product. Nadat u op de knop "Toevoegen aan winkelwagen" hebt geklikt, wordt u doorgestuurd naar de winkelwagenpagina.
2. Voer de gewenste hoeveelheid artikelen in het veld "Aantal:" naast de productafbeelding in. Nadat u de hoeveelheid heeft ingevoerd, kunt u verder winkelen of uw bestelling afronden.

Hoe kan ik de artikelen in mijn winkelwagen bekijken?

Om de artikelen in uw winkelwagen te bekijken, klikt u op het winkelwagenpictogram bovenaan de website. Nadat u op dit pictogram hebt geklikt, kunt u eenvoudig de hoeveelheid van elk artikel in uw winkelwagen wijzigen; pas gewoon de hoeveelheid aan. Om een ​​artikel uit uw winkelwagen te verwijderen, klikt u op de link 'Verwijderen' onderaan de lijst met hoeveelheden.

Hoe verwijder ik artikelen uit mijn winkelwagen?

Klik eerst op het winkelwagenpictogram in de rechterbovenhoek van uw computerscherm. Hiermee kunt u alle artikelen in uw winkelwagen bekijken. Zodra u het artikel hebt gevonden dat u wilt verwijderen, klikt u op de link 'Verwijderen' onderaan de lijst met aantallen. Het artikel wordt automatisch verwijderd en de pagina wordt automatisch vernieuwd om uw wijzigingen weer te geven.

Hoe kan ik de hoeveelheid van een specifiek artikel in mijn winkelwagen wijzigen?

Klik eerst op het winkelwagenpictogram in de rechterbovenhoek van uw computerscherm. U ziet dan alle artikelen in uw winkelwagen en de hoeveelheid die u voor elk artikel hebt geselecteerd. Om de hoeveelheid van een artikel in uw winkelwagen te wijzigen, plaatst u de cursor in het veld 'Hoeveelheid' van dat artikel en voert u de gewenste hoeveelheid in. Nadat u de hoeveelheid hebt ingevoerd, worden de hoeveelheid en het bijbehorende bedrag (indien van toepassing) automatisch bijgewerkt en correct weergegeven aan de rechterkant van het scherm.

Welke browsers raadt deze website aan?

Google Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer

Welke betaalmethoden biedt u aan?

Wij accepteren vier gangbare creditcards (Mastercard, Visa, American Express en Discover), evenals PayPal en Apple Pay.

Hoe betaal ik met PayPal?

PayPal is de handigste online betaalmethode. Nadat je artikelen aan je winkelmandje hebt toegevoegd en klaar bent om de transactie af te ronden, kun je op de "PayPal"-knop klikken. Je wordt dan doorgestuurd naar de PayPal-website. Zorg ervoor dat je de juiste gegevens invult, zodat je de betaling snel en gemakkelijk kunt voltooien.

Hoe gebruik ik een kortingscode?

Volg deze stappen om de kortingscode te gebruiken:

1. Selecteer de artikelen die u wilt bestellen en klik vervolgens op de groene knop 'Afrekenen'.
2. Op de volgende pagina wordt u doorgestuurd naar onze klantgegevenspagina. Vul de gevraagde informatie in.
3. Bovenaan de pagina verschijnt een vakje met de tekst "Korting".
4. U moet de kortingscode invoeren en vervolgens op de knop 'Toepassen' klikken. Raadpleeg de onderstaande gegevens om te controleren of de korting is toegepast en geldig is.

Wat is jullie retour- en omruilbeleid?

Lees ons restitutiebeleid.

Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar. We beantwoorden uw vraag zo snel mogelijk.

Hoe kan ik het artikel retourneren?

Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via ons supportkanaal: [email protected].

Wat is jullie annuleringsbeleid?

Bestellingen kunnen tot 23:00 uur (Pacific Time, GMT-7) op dezelfde dag worden geannuleerd. Annuleringsverzoeken na dit tijdstip worden niet geaccepteerd. U kunt contact met ons opnemen via [email protected] om een ​​annuleringsverzoek in te dienen.

Is online bestellen veilig?

Ja. Wanneer u een bestelling plaatst via onze webwinkel (of op een andere manier), bieden wij de best mogelijke bescherming voor de informatie die u verstrekt. De servers van onze webwinkel gebruiken het internetstandaard SSL-protocol (Secure Sockets Layer) om alle creditcardgegevens en persoonlijke klantgegevens te versleutelen.

Is het veilig om mijn creditcard op uw website te gebruiken?

Om de veiligheid van het betalingsproces te garanderen, maakt onze website gebruik van een betrouwbare en veilige online betaalgateway van een creditcardverwerker, en alle gegevens worden versleuteld met AES-256.

Worden mijn persoonlijke gegevens vertrouwelijk behandeld?

Alle informatie die u met ons deelt, is privé en wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Tenzij wettelijk verplicht, zullen wij uw persoonlijke gegevens nooit delen, verhuren of verkopen zonder uw toestemming.