Privacyverklaring

Hartelijk dank voor uw bezoek aan onze website, die wordt beheerd door een Amerikaans bedrijf (hierna te noemen "het Bedrijf"). Wij streven ernaar u een prettige en veilige online winkelervaring te bieden, evenals de hoogwaardige, persoonlijke service die het Bedrijf altijd levert. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens.

Dit privacybeleid beschrijft de soorten informatie die we verzamelen en gebruiken wanneer u onze website bezoekt (hierna "de Website" genoemd). De Website en al haar functies worden gezamenlijk "de Diensten" genoemd. Dit privacybeleid legt ook uit hoe het bedrijf uw persoonlijke gegevens gebruikt en deelt, en hoe u het gebruik van bepaalde persoonlijke gegevens kunt beheren.

Door gebruik te maken van deze dienst, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens, inclusief uw persoonsgegevens in de Verenigde Staten/Canada/Hongkong, zoals beschreven in dit privacybeleid, en gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden (die hierin door verwijzing zijn opgenomen). Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u deze dienst niet te gebruiken.

V: Welke soorten informatie verzamelt dit bedrijf?

A: Het bedrijf kan op de volgende manieren informatie over u verzamelen:

Het bedrijf verzamelt informatie via uw interacties met ons. Dit kan onder meer betrekking hebben op uw gebruik van diensten, aankopen, inschrijvingen op productcatalogi, nieuwsbrieven of e-maillijsten, deelname aan prijsvragen, wedstrijden of andere promoties, het invullen van productrecensies, enquêtes of andere soortgelijke activiteiten, het versturen van cadeaus of virtuele cadeaubonnen naar anderen, of anderszins contact met ons opnemen.

Als u bij ons goederen koopt, kunnen we ook uw factuuradres verzamelen.

Informatie die u verstrekt over derden: Als u via de dienst berichten naar andere personen stuurt, kunnen wij gegevens verzamelen zoals de naam, het telefoonnummer, het e-mailadres en/of het verzendadres van die persoon.

Deze website verzamelt automatisch de volgende gegevens: Wij of onze serviceproviders kunnen cookies, webbakens/pixeltags, logbestanden, JavaScript en andere technologieën gebruiken om bepaalde niet-persoonlijke informatie te verzamelen over bezoekers van onze website, gebruikers van onze online diensten en hun interacties met onze e-mails en online advertenties, zodat het bedrijf gegevens en bepaalde statistische informatie kan volgen en analyseren. We kunnen bijvoorbeeld de volgende informatie verzamelen: browsertype, type besturingssysteem of model mobiel apparaat, bekeken webpagina's, aangeklikte links, IP-adres, identificatiecode van het mobiele apparaat of andere unieke identificatiecode, websites die u bezocht voordat u onze website bezocht, de duur van uw bezoek aan of gebruik van de website, het aantal terugkerende bezoeken of andere klikken en gebruiksgegevens van de website, en e-mails die u hebt geopend, doorgestuurd of waarop u hebt geklikt om toegang te krijgen tot onze website. Het verzamelen van deze informatie en het koppelen ervan aan uw persoonlijke gegevens helpt ons onze website te personaliseren en uw online winkelervaring te verbeteren door uw voorkeuren te onthouden wanneer u specifieke websites bezoekt. Het helpt ons ook bij het identificeren en aanbieden van websitefuncties, promoties en advertenties die mogelijk van bijzonder belang voor u zijn, en maakt online en mobiele advertentie-retargeting mogelijk op de computer of het apparaat dat u gebruikt.

De gegevens zijn afkomstig van derden (waaronder sociale netwerken) en zijn gebaseerd op registratie- en privacyinstellingen op websites van derden.

Informatie-integratie: We kunnen informatie die we van u of over u ontvangen (inclusief informatie die u ons verstrekt, informatie die automatisch via deze website wordt verzameld en informatie op andere computers of apparaten die u gebruikt) integreren met informatie die we van u verzamelen of ontvangen, informatie uit andere online en offline bronnen, of informatie van andere externe bronnen.

Analyse en advertenties van derden: We kunnen ook gebruikmaken van advertentie-, analyse- en trackingtools van derden om onze websitegebruikers beter te begrijpen, hoe ze de site gebruiken, hoe we de effectiviteit van onze diensten en gerelateerde content kunnen verbeteren en om ons of deze derden te helpen gerichter online te adverteren. Deze derden kunnen technologieën zoals cookies, web beacons, pixeltags, logbestanden, Flash-cookies of andere gebruiken om niet-persoonlijke informatie te verzamelen en op te slaan. Ze kunnen informatie die via deze website is verzameld, combineren met informatie die uit andere bronnen is verkregen. Wij hebben geen toegang tot of controle over deze cookies of andere trackingtechnologieën van derden.

V: Welke trackingopties heb ik?

A: Voor sommige onderdelen van deze website is het gebruik van cookies vereist. Door u te registreren en deze dienst te gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. Als u niet akkoord gaat met het gebruik van cookies, kunt u deze dienst niet gebruiken. Hieronder introduceren we vier soorten cookies en leggen we uit hoe we ze gebruiken om onze diensten te leveren:

• Essentiële cookies - Deze cookies zijn essentieel voor uw browse-ervaring en het gebruik van de website; zonder deze cookies kunnen wij onze diensten niet leveren. We gebruiken deze cookies om uw inlogstatus tijdens uw bezoek te identificeren en te behouden, en om uw winkelwagen te beheren.
• Prestatiecookies - Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers de dienst gebruiken, zoals de pagina's die ze bezoeken en of ze foutmeldingen ontvangen. Deze informatie identificeert u niet persoonlijk, maar wordt geaggregeerd om onze dienst te verbeteren.
• Functionele cookies - Deze cookies stellen ons in staat bepaalde keuzes die u maakt tijdens het gebruik van de Service te onthouden en u een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden, zoals uw voorkeur voor verzendland en -valuta.
• Corling-cookies - Deze cookies worden gebruikt om online advertenties weer te geven die relevant zijn voor u en uw interesses, en om de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten. Met uw toestemming kunnen wij deze cookies in onze diensten of door onze advertentiepartners plaatsen. Voor meer informatie over targetingcookies en hoe u het gebruik ervan kunt beheren, raadpleegt u het gedeelte 'Internetreclame' hieronder.

Als ons systeem sommige of alle verzoeken of headers van de browser niet kan traceren, kan het mogelijk niet reageren. We kunnen cookies of andere technologieën gebruiken om relevantere advertenties weer te geven en om gegevens te integreren die van andere computers of apparaten zijn verzameld.

Om te leren hoe u relevantere advertenties kunt ontvangen of uw instellingen kunt beheren, lees dan de volgende informatie:

Voor meer informatie over het beheren van uw privacy- en opslaginstellingen en hoe u cookies van externe adverteerders kunt ontvangen, kunt u de opt-outpagina van het Network Advertising Institute (NAI) bezoeken: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp en www.aboutads.info/choices en de instructies volgen. Voor specifieke instructies over hoe u zich kunt afmelden voor de advertentiediensten van Criteo, raadpleegt u het privacybeleid van Criteo.

Als je wilt voorkomen dat Google Analytics je gegevens gebruikt, heeft Google een browserplug-in ontwikkeld waarmee je je kunt afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

EVoor meer informatie over cookies, inclusief hoe u cookies kunt weigeren, kunt u terecht op: www.allaboutcookies.org. U kunt ook uw privacy- en advertentie-instellingen op uw mobiele apparaat aanpassen om te bepalen of u relevantere advertenties ontvangt.

Wij of onze serviceproviders kunnen ook Flash-cookies (ook wel lokale opslagobjecten genoemd) of andere vergelijkbare technologieën gebruiken. Een Flash-cookie is een klein gegevensbestand dat door Adobe Flash of een vergelijkbare technologie op uw computer wordt geplaatst. Het kan in uw computer worden ingebed of gedownload of geïnstalleerd. We gebruiken deze technologieën om uw online ervaring te personaliseren en te verbeteren, processen te stroomlijnen en uw voorkeuren te personaliseren en op te slaan. Flash-cookies kunnen bezoekers van onze website bijvoorbeeld helpen bij het instellen van volumevoorkeuren voor video's, het spelen van games en het invullen van enquêtes. Ze helpen ons de website te verbeteren door te meten waar klanten in geïnteresseerd zijn. Andere websites of onze marketing- of zakelijke partners kunnen deze cookies ook herkennen. In tegenstelling tot browsercookies kunnen Flash-cookies niet worden verwijderd met de cookiebeheertools van uw browser. Ga naar USL voor meer informatie over het beheren van uw privacy- en opslaginstellingen voor Flash-cookies. Houd er rekening mee dat als u Flash-cookies of andere vergelijkbare technologieën uitschakelt, u geen toegang hebt tot bepaalde functies en services die uw online ervaring efficiënter en prettiger kunnen maken.

V: Hoe gebruikt het bedrijf de verzamelde informatie?

A: Ons bedrijf kan de informatie die we over u verzamelen gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Om uw bestelling te verifiëren, bevestigen, valideren, leveren, installeren en volgen (inclusief het verwerken van betaaltransacties, het regelen van verzending, het verwerken van retouren en terugbetalingen, het bijhouden van uw aankoopgegevens en het contact met u opnemen over uw bestelling, ook telefonisch), of om service te verlenen aan de producten die u bij ons hebt gekocht.
• Om uw online winkelervaring te verbeteren, inclusief hoe we u kunnen identificeren en u welkom heten op de website.
• Het bedrijf en zijn dochterondernemingen vertegenwoordigen bij het versturen van productcatalogi, informatie, nieuwsbrieven, promotiemateriaal en andere aanbiedingen.
• Om u te voorzien van gepersonaliseerde websitecontent, gerichte aanbiedingen, promoties en advertenties, of dit nu op deze website, andere websites of applicaties van derden, of via e-mail, sms of andere middelen is, wordt deze content door ons of andere marketingpartners aangeleverd en kan deze relevant voor u zijn.
• Om onze website, producten/diensten, klantenservice en winkelervaring te verbeteren.
• Gebruik uw gegevens in geaggregeerde, niet-specifieke formaten voor analytische en demografische doeleinden.
• Het beschermen van de veiligheid en integriteit van onze website en ons bedrijf, bijvoorbeeld door fraude te voorkomen, ongeautoriseerde transacties, claims en andere aansprakelijkheden af ​​te handelen en risico's te beheersen, waaronder het identificeren van potentiële hackers en andere ongeautoriseerde gebruikers.
• We nemen indien nodig of op verzoek contact met u op, onder andere om uw vragen en opmerkingen te beantwoorden en om klantenservice te bieden.
• Zoals beschreven in andere delen van het gedeelte over gegevensverzameling.

V: Welke informatie deelt het bedrijf met anderen?

A: Ons bedrijf kan de persoonsgegevens die we over u verzamelen en gebruiken op de volgende manieren delen:

Aangesloten bedrijven: We kunnen de informatie die we verzamelen delen met aangesloten bedrijven en eventuele nieuwe leden van de aangesloten bedrijvengroep in de toekomst.

Gezamenlijke marketingpartners. Deze diensten zullen derden duidelijk identificeren. Als u ervoor kiest om u te registreren voor producten en/of diensten die via de dienst worden aangeboden, worden uw gegevens zowel aan ons als aan de derde partij verstrekt; als alternatief kunnen we uw gegevens rechtstreeks met de derde partij delen, zodat deze u zowel hun producten als onze producten en diensten rechtstreeks kan aanbieden.

Andere derden: We kunnen uw gegevens delen met specifieke partners, gelieerde bedrijven en andere derden waarvan wij denken dat zij u aanbiedingen kunnen doen of waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.

Wettelijke openbaarmaking; Beveiliging: We kunnen informatie die we van u ontvangen of die op u betrekking heeft, overdragen en/of openbaar maken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen; om informatie te verstrekken aan overheidsinstanties in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving; en wanneer we dit te goeder trouw doen indien wettelijk vereist. We behouden ons tevens het recht voor om informatie te delen met overheidsinstanties en andere bedrijven om fraude te voorkomen en kredietrisico's te verminderen, technische of beveiligingslekken op te sporen, de gebruiksvoorwaarden of andere toepasselijke beleidsregels af te dwingen, of de rechten, activa, eigendommen of andere belangen van derden, de dienst, het bedrijf of het publiek te beschermen.

Verkoop van bedrijfsactiviteiten: We kunnen activa verkopen of kopen in het kader van onze normale bedrijfsvoering. Als een andere entiteit alle of een deel van de activa van ons bedrijf of onze gelieerde ondernemingen overneemt, kunnen de gegevens die we over u hebben verzameld, aan die entiteit worden overgedragen. Bovendien, als ons bedrijf of onze gelieerde ondernemingen failliet gaan of een reorganisatie ondergaan, kunnen de activa van dat bedrijf worden beschouwd als verkocht of overgedragen aan een derde partij. In geval van een verkoop of overdracht zullen we redelijke inspanningen leveren om te voorkomen dat de overnemende partij uw persoonlijk identificeerbare informatie via deze website gebruikt op een manier die in strijd is met dit privacybeleid.

Dienstverleners: Wanneer informatie nodig is voor de uitvoering van hun taken, maken we gebruik van externe dienstverleners om bepaalde diensten namens ons te verrichten.

Geaggregeerde of geanonimiseerde niet-persoonlijke informatie: We kunnen geaggregeerde of geanonimiseerde informatie die niet persoonlijk identificeerbaar is, delen of verkopen aan onze gelieerde ondernemingen, agenten, dienstverleners, zakelijke partners of andere derden voor hun marketing-, analyse- of andere wettige doeleinden. Deze geaggregeerde informatie kan niet worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren.

SMS-marketing en -notificaties (indien van toepassing): Door uw mobiele nummer in te voeren bij het afrekenen en uw aankoop te voltooien, abonneert u zich op onze abonnementsservice of neemt u deel aan zoekwoord- en SMS-marketingacties. Het aantal SMS-marketingberichten per maand zal niet meer dan x bedragen. U kunt zich afmelden voor toekomstige SMS-berichten door op de afmeldlink te klikken. Voor het verzenden van SMS-berichten of het gebruik van automatiseringsfuncties moet u uw mobiele nummer of de naam van de ontvanger invoeren in onze importtool. We bewaren en gebruiken deze gegevens voor campagneanalyse en presentatie van resultaten, inclusief de bezorgstatus van berichten, de verzendstatus en, in sommige gevallen, of de aankoop uiteindelijk tot een verkoop heeft geleid. Als u ervoor kiest om een ​​linkverkortingsservice in uw SMS-berichten te gebruiken, verzamelen we informatie over of er op de link is geklikt en gebruiken we deze voor de presentatie van analyseresultaten. Alle andere diensten van derden die u mogelijk gebruikt met SMSBUMP.com (linkverkortingsservices van derden, GA-tracking, enz.) zijn onderworpen aan hun respectievelijke beleid, waarvan u op de hoogte dient te zijn. Na het verzenden van een SMS-bericht geven we de gegevens door aan de SMS-operator om de bezorging te voltooien. Deze informatie wordt alleen met onze medewerkers gedeeld wanneer een marketingcampagne wordt gestart. Als de ontvanger geen berichten meer wenst te ontvangen, moet hij of zij op het bericht reageren of contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres om zich succesvol af te melden.

V: Hoe kan ik mijn gegevens bekijken, bijwerken of verwijderen?

A: Als u het product al hebt gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice via het e-mailadres in het gedeelte 'Contact' hieronder om uw gegevens in te zien of bij te werken.

U kunt ook uw rechten uitoefenen op grond van de toepasselijke wetgeving om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen of de toegang daartoe beperken. Het kan nodig zijn dat wij deze gegevens bewaren voor doeleinden die wettelijk zijn toegestaan, en indien nodig zullen wij u de redenen daarvoor uitleggen.

V: Welke mogelijkheden heb ik om bedrijfsinformatie te ontvangen?

A: Wanneer u een product koopt, ontvangt u automatisch promotionele e-mails en direct mail van ons bedrijf. We bieden onze klanten de mogelijkheid om zich af te melden, zodat u kunt kiezen geen informatie te ontvangen die niet direct verband houdt met het plaatsen, verwerken, afhandelen of leveren van uw productbestelling. Als u geen informatie of materiaal wilt ontvangen waarvan wij denken dat het voor u interessant kan zijn, bieden we de volgende opties:

Elektronische promotieaanbiedingen: U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor promotionele e-mails door simpelweg op de afmeldlink in de ontvangen e-mail te klikken. Daarnaast kunt u, als u een online account heeft, uw voorkeuren voor het ontvangen van e-mails wijzigen in het gedeelte 'Mijn account' op de website.

Promotieaanbieding per post: Wilt u niet langer gebruikmaken van onze mailinglijst voor productcatalogi? Neem dan per e-mail contact op met onze klantenservice om te stoppen met het ontvangen van papieren productcatalogi.

Andere manieren om contact met ons op te nemen: U kunt ons ook een e-mail sturen naar de e-mailadressen die vermeld staan ​​in het gedeelte 'Contact' hieronder.

V: Welke privacyrechten zijn er in Californië?

A: Als u inwoner bent van Californië, kunt u informatie opvragen over hoe wij uw persoonsgegevens delen met derden of gelieerde bedrijven voor direct marketingdoeleinden. Om een ​​dergelijk verzoek in te dienen, kunt u een schriftelijk verzoek sturen naar het onderstaande e-mailadres. Vermeld in de onderwerpregel dat u een kopie van ons bedrijfsdocument "California Privacy" wilt ontvangen. Vermeld "Aan: California Privacy" in de onderwerpregel. Wij zijn niet verantwoordelijk voor berichten die niet correct zijn gelabeld of verzonden, of voor berichten die onvolledig zijn. Houd er rekening mee dat het tot 30 dagen kan duren voordat uw verzoek is verwerkt. U kunt een dergelijk verzoek eenmaal per jaar indienen.

Onafhankelijke derden zijn niet aan ons bedrijf verbonden. Als u meer wilt weten over uw mogelijkheden tot openbaarmaking of geen informatie meer van dergelijke derden wilt ontvangen, dient u rechtstreeks contact op te nemen met de betreffende derden.

V: Hoe zit het met de privacy van kinderen?

A: De bescherming van de privacy van kinderen is voor ons van het grootste belang. Deze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Wij beheren deze website niet en verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van dergelijke kinderen. Als u jonger bent dan 18 jaar, bent u niet bevoegd om deze dienst te gebruiken. Als we ontdekken dat een kind jonger dan 13 jaar persoonsgegevens aan deze website heeft verstrekt, zullen we redelijke inspanningen leveren om deze gegevens uit onze bestanden te verwijderen. Ouders dienen zich ervan bewust te zijn dat er online veel tools voor ouderlijk toezicht beschikbaar zijn om te voorkomen dat kinderen zonder toestemming van hun ouders informatie verstrekken of toegang krijgen tot inhoud die schadelijk is voor minderjarigen.

V: Hoe zit het met de beveiliging?

A: We hebben bepaalde fysieke, administratieve en technische maatregelen getroffen om de informatie die we van klanten en websitebezoekers verzamelen te beschermen. Hoewel we alles in het werk stellen om de integriteit en veiligheid van onze netwerken en systemen te waarborgen, kunnen we niet garanderen dat onze beveiligingsmaatregelen absoluut waterdicht zijn. Wanneer u gevoelige informatie (zoals creditcardgegevens) in onze formulieren invult, gebruiken we Secure Sockets Layer (SSL)-technologie om de overdracht van die informatie te versleutelen.

V: Hoe zit het met andere websites?

A: Onze website kan links bevatten naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Deze websites kunnen hun eigen cookies verzenden, gegevens verzamelen of uw informatie delen met bezoekers. Het privacybeleid van andere websites kan aanzienlijk afwijken van het onze. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere websites, noch kunnen wij de veiligheid garanderen van persoonlijke informatie die u aan deze websites van derden verstrekt of die door hen wordt verzameld.

V: Waar worden mijn gegevens opgeslagen? Hoe lang?

A: Uw persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen op servers in de Verenigde Staten/Canada/Hongkong en vallen onder de wetgeving van de Verenigde Staten/Canada/Hongkong. De servers en databases waarop deze gegevens zijn opgeslagen, kunnen zich buiten het land/de regio bevinden waar u deze website bezoekt, en de wetgeving inzake gegevensbescherming en andere wetten van dat land/die regio kunnen afwijken van de wetgeving van uw woonplaats. We kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken op verzoek van overheidsinstanties, of in overeenstemming met de wettelijke procedures van de landen/regio's waarin we actief zijn. U stemt in met dergelijke grensoverschrijdende overdrachten van persoonlijke gegevens.

We bewaren, raadplegen of verwerken de persoonsgegevens die we verzamelen alleen gedurende de tijd die nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor we de persoonsgegevens verzamelen, raadplegen of verwerken, of voor zover wettelijk vereist of toegestaan. Persoonsgegevens die niet langer nodig zijn om de vastgestelde doeleinden te bereiken, worden vernietigd, verwijderd, geanonimiseerd of onherkenbaar gemaakt.

V: Wat als ik in het buitenland woon?

A: Wij voeren al onze digitale activiteiten, of een deel daarvan, uit in de Verenigde Staten, Canada of Hongkong. Ongeacht waar u woont, stemt u in met de overdracht, verwerking en opslag van uw persoonsgegevens in de Verenigde Staten, Canada of Hongkong, en geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken en te verzamelen in overeenstemming met dit privacybeleid.

V: Hoe zal het bedrijf deze beleidswijziging communiceren?

A: Eventuele wijzigingen in ons privacybeleid worden hier gepubliceerd, zodat u op de hoogte blijft van welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en aan wie we deze mogelijk bekendmaken. Door deze website te blijven gebruiken na deze wijzigingen, accepteert u deze wijzigingen.

V: Met wie moet ik contact opnemen als ik nog vragen of opmerkingen heb over dit beleid? Hoe kan ik een klacht indienen?

A: We beantwoorden graag al uw vragen of opmerkingen over ons privacybeleid. Neem contact op met de klantenservice van BvízvízLiving Limited via e-mail: [email protected]. Om u af te melden, kunt u contact opnemen met [email protected]. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen met [email protected].

Wij streven naar transparantie en maken openlijk bekend hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken. Wij staan ​​open voor al uw vragen en opmerkingen. Als u vragen of klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Indien u van mening bent dat wij uw probleem niet naar behoren hebben opgelost, of indien u een andere methode verkiest, heeft u het recht om een ​​klacht in te dienen bij de toezichthoudende instanties in uw land van verblijf en/of de Verenigde Staten. U kunt ook contact opnemen met de Federal Trade Commission (FTC) van de Verenigde Staten met betrekking tot uw probleem. Ga voor meer informatie naar: https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-compaint-ftc.